Optimización Comercial
En los proyectos de optimización comercial, vamos a trabajar en realizar un diagnóstico de la ejecución comercial de la compañía, analizando entre otros su mix de canales, segmentación de clientes, presupuesto comercial, estrategia de marketing, el rendimiento del equipo comercial, los tráficos y ratios de conversión de todas las etapas del proceso comercial, los procesos de gestión de la red de venta …
Comparemos el diagnóstico con benchmark de la industria y propondremos planes de mejora y ajustes en la estrategia comercial poniendo foco en temas como:
- La estrategia de marketing y ventas
- La estrategia publicitaria
- El nivel de aspiración de ventas digitales y sus condicionantes
- El mix óptimo de canales
- El proceso presupuestación y fijación de objetivos
- La necesidad o no de impulsar canales indirectos
- Los modelos de retribución al canal
- El proceso de seguimiento de la ejecución comercial
- Estrategia de Atención al cliente
ANÁLISIS DE CANALES DE ATENCIÓN
PROPUESTA ORGANIZACIÓN CANAL TELEFÓNICO
