¿Quién?
Pyme, sector movilidad
EL RETO
La empresa se hallaba inmersa en un proceso de transformación digital para el que necesitaba un apoyo externo que permitiese estructurar el proceso de transformación y aportar una visión externa que permitiese entender los cambios que se estaban produciendo en el sector y otros sectores a nivel nacional e internacional.
METODOLOGÍA
Participación y asesoramiento en reuniones mensuales con el Comité de Transformación Digital, con presentaciones periódicas de análisis de los mercados nacionales e internacionales. También se realizó un análisis del nivel de digitalización individual y colectivo de los miembros del Comité de Dirección. Se complementó con formación al equipo y apoyos puntuales en toma de decisiones.
Duración
12 meses
RESULTADOS
La empresa definió su plan de transformación digital y lo implantó transformando sus procesos de negocio, estrategia de marketing digital y canales de atención y venta al cliente. Desarrolló además un plan de formación en capacidades digitales para su plantilla. El esfuerzo estuvo recompensado por la obtención de un premio local en proyecto de transformación digital.
SERVICIO
ASESORÍA EN DIAGNÓSTICO DIGITAL Y PLAN DE TRANSFORMACIÓN
ESPECIALIDAD
ESTRATEGIA DIGITAL
