¿Quién?
Pyme, sector software
EL RETO
La empresa estaba inmersa en un proceso de transformación debido a que el sector en el que trabaja está siendo muy impactado por la digitalización. La empresa presentaba una posición de claro dominio en el mercado, y además había tenido un siniestro en su oficina que estaba condicionando sus operaciones. Necesitaban apoyo para diseñar cómo afrontar el futuro en medio de este contexto interno y externo.
EL RETO
La empresa estaba inmersa en un proceso de transformación debido a que el sector en el que trabaja está siendo muy impactado por la digitalización. La empresa presentaba una posición de claro dominio en el mercado, y además había tenido un siniestro en su oficina que estaba condicionando sus operaciones. Necesitaban apoyo para diseñar cómo afrontar el futuro en medio de este contexto interno y externo.
DURACIÓN
3 meses
RESULTADOS
La empresa definió su plan de transformación digital y lo implantó transformando sus procesos de negocio, estrategia de marketing digital y canales de atención y venta al cliente. Desarrolló además un plan de formación en capacidades digitales para su plantilla. El esfuerzo estuvo recompensado por la obtención de un premio local en proyecto de transformación digital.

ESTRATEGIA DIGITAL
